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Einfühlungsvermögen, integratives Denken und Innovation

Dr. Christian Musewald
Einfühlungsvermögen, integratives Denken und Innovation

Ich schreibe und mache Musik als kreatives Hobby. Es bringt nicht viel ein, aber es macht Spaß, und gelegentlich kann es Einblicke in den kreativen Prozess geben, die sich in einem größeren Innovationsraum niederschlagen.

Kürzlich habe ich mich wieder mit integrativem Denken beschäftigt, einem Konzept, das mir Roger Martin in seinem ausgezeichneten Buch The Opposable Mind vorgestellt hat. Unabhängig davon, ob wir Kunst schaffen, Innovationen im Geschäftskontext entwickeln oder einfach nur versuchen, den politischen Diskurs bei der bevorstehenden Familienfeier zu überleben, ist es nur allzu leicht, dass unsere Leidenschaft für eine Idee unser Einfühlungsvermögen für die alternativen Standpunkte anderer Menschen auslöscht. Aber zumindest im Bereich der Innovation entsteht die meiste Kreativität, wenn wir unsere Überzeugungen oder „Gegebenheiten“ oder die Schnittstellen zwischen bestehenden Disziplinen und Konzepten in Frage stellen. Das ist leicht gesagt, aber schwer getan. Die ständig wachsenden Datenmengen, die wir täglich durchforsten müssen, und die immer ausgefeilteren Werkzeuge, mit denen wir unsere Informationsströme personalisieren können, bergen die Gefahr, dass sowohl in unserer Arbeit als auch in unserem sozialen Leben Echokammern entstehen, in denen wir nur die Informationen sehen, mit denen wir einverstanden sind. Denkmodelle wie das integrative Denken und einige andere, die ich in diesem Artikel untersuchen werde, sind nützliche Werkzeuge, um aus diesen Echokammern auszubrechen.

Das Für und Wider von Echo Chambers. Echokammern sind in der Regel schlecht für Innovationen. Große Ideen gedeihen dort, wo unterschiedliche Perspektiven aufeinandertreffen, an den Schnittstellen zwischen Disziplinen und Philosophien. Das Hören einer Gegenmeinung kann uns helfen, breiter zu denken, und kluge Führungskräfte umgeben sich mit Menschen, die ein wenig (oder viel) anders denken als sie und ihre Ideen von Zeit zu Zeit in Frage stellen. Zu fokussiertes Denken kann auch das Einfühlungsvermögen und damit die Attraktivität einer neuen Idee einschränken. Sie kann uns auch zu früh auf eine minderwertige Idee fokussieren oder uns blind machen für Probleme, die unserem Ziel entgegenstehen, uns aber später stören könnten. Sie können auch unsere Fähigkeit einschränken, Antworten auf Fragen zu finden, die außerhalb unseres unmittelbaren Fachgebiets liegen, oder unseren Geist für den Zufall der Entdeckung verschließen, indem sie uns für das Unerwartete, aber überraschend Offensichtliche blind machen.

Natürlich ist Ausgewogenheit alles und ein gewisser Tunnelblick kann auch von Vorteil sein. Heutzutage gibt es einfach zu viele Daten, um sie alle verarbeiten zu können. Die Möglichkeit, sich auf qualitativ hochwertige Daten zu konzentrieren, die für uns relevant sind, hat einige offensichtliche Vorteile. Ein enger Fokus kann uns auch helfen, tief in die Materie einzutauchen und Experten auf einem bestimmten Gebiet zu werden. Es kann uns auch helfen, weniger zu prokrastinieren, die Leidenschaft zu steigern und eine gute Idee durch die Straßensperren zu bringen. Auf einigen Ebenen kann das Zurückhalten von Informationen, mit denen wir nicht einverstanden sind, auch emotionale Vorteile haben - auch wenn wir offen sein wollen, ist es selten angenehm, ständig mit negativen oder widersprüchlichen Informationen bombardiert zu werden. Wir alle müssen einen Weg finden, Offenheit, Empathie und Vernunft miteinander zu verbinden!

Ich glaube, dass integratives Denken ein nützliches Instrument sein kann, um dies anzugehen, und Handeln war eine Brücke zwischen Fokus und Offenheit. Ich persönlich bin sehr handlungsorientiert, und das integrative Denken gibt mir eine strukturierte Möglichkeit, Optionen offen zu halten und alternative Perspektiven zu betrachten, ohne dabei meine Leidenschaft für eine Idee aufzugeben, die eine wichtige Rolle beim Übergang vom Konzept zur greifbaren Innovation spielen kann.

Was ist integratives Denken: Um es mit Roger Martin zu sagen: Es ist die Fähigkeit, zwei widersprüchliche Ideen oder Modelle in konstruktiver Spannung zu halten. Diese Spannung dann zu nutzen, um eine kreative Auflösung in Form einer neuen Idee zu generieren, die Elemente der gegensätzlichen Ideen enthält, aber jeder von ihnen überlegen ist. Ich denke, dass es eine sehr enge Verwandtschaft mit der wissenschaftlichen Methode gibt, bei der wir eine Hypothese entwickeln und sie dann aktiv in Frage stellen. Es ist aber insofern etwas spezifischer, als wir bewusst eine diametral entgegengesetzte Idee mit unserem ursprünglichen Konzept vergleichen. Ich hoffe, dass niemand, der diese Zeilen liest, es für eine schlechte Idee hält, unsere Hypothese in Frage zu stellen oder alternative Standpunkte in Betracht zu ziehen. In der Realität unter Zeitdruck kann dies jedoch sehr schwierig sein. Es gibt viele interne und externe Zwänge, die dieser Art von kognitiver Offenheit entgegenstehen. Erstens neigen wir als erfolgreiche Innovatoren dazu, uns in unsere Ideen zu verlieben und sie zu verteidigen. Ohne diese Leidenschaft würden viele Innovationen nie auf den Markt kommen. Zweitens ist es kognitiv kostspielig, da es erhebliche mentale Ressourcen und Disziplin erfordert, unsere eigenen mentalen Modelle authentisch herauszufordern. Drittens ist es schwierig, sich in einem Unternehmen die Zeit dafür zu nehmen. Es ist schwierig, einen Unternehmensleiter oder Risikokapitalgeber davon zu überzeugen, Zeit und Geld zu investieren, um zu beweisen, dass die Innovation, die wir ihm gerade verkauft haben, fehlerhaft ist oder erheblich verbessert werden könnte. Stattdessen besteht in der Regel ein enormer Druck, die Innovation zu qualifizieren und schnell auf den Markt zu bringen.

Wie machen wir das? Für mich gibt es zwei parallele Prozesse auf zwei Ebenen. Der eine ist weitgehend persönlich, der andere eher teamorientiert. Beide beginnen mit einer klaren Definition unserer Kernidee. Dann müssen wir alles in unserer Macht Stehende tun, um eine Gegenposition zu dieser Idee einfühlsam darzustellen. Manchmal wird uns dies weitgehend abgenommen, da viele Innovationen offensichtliche Konkurrenten oder Gruppen von Konkurrenten haben. Manchmal ist es komplexer und erfordert, dass wir das Problem vergrößern oder verkleinern. Wenn wir dies nur als persönliche Übung machen, kann es einfach die Form eines Gedankenexperiments annehmen, obwohl ich es persönlich vorziehe, Konzepte visuell zu entwerfen und manchmal ein Problem aufzuschreiben, um meine Ideen zu schärfen. Wenn Sie dies in einem teambasierten Format tun, sollten Sie natürlich alle Ihnen vertrauten Concept Maps oder Problem-/Chancen-Mapping-Tools verwenden. Sie müssen nicht die kognitiven Kosten für das Erlernen neuer Modelle aufwenden, sondern können verwenden, was Sie möchten.

Sobald wir unsere Kernidee und ihre Gegenposition definiert haben, beginnt der Spaß. Gibt es Ähnlichkeiten zwischen gegensätzlichen Vektoren, die es uns erlauben würden, sie zu mischen? Können wir zum Beispiel zwei Medikamente, die sich gegenseitig stören, in einer Pille kombinieren, die nicht gleichzeitig eingenommen werden kann? Oder ist es besser, einen Schritt zurückzutreten und das Gesamtbild zu betrachten? Wenn wir zum Beispiel an Nachhaltigkeit arbeiten, können wir dann alternative Verwendungen für Abfallprodukte finden, oder sind wir umgekehrt sicher, dass wir mit der Lösung eines Problems nicht unbeabsichtigt ein neues schaffen? Das Verbot von Plastikeinkaufstüten zum Beispiel klingt aus Sicht der Mülldeponien und der Meeresverschmutzung wie ein Kinderspiel. Doch so einfach ist es nicht, wenn man einen Schritt zurücktritt und das Gesamtbild betrachtet. Einkaufstüten werden bereits in vielen „Off-Label“-Recyclingsystemen verwendet, z. B. als Müllbeutel oder als „Hundekotbeutel“. Gibt es noch einen Nettovorteil, wenn für diese Aufgaben alternative schwere Säcke gekauft werden müssen? Wie hoch sind die Umweltkosten für die Herstellung und Entsorgung von alternativen Papier- oder Mehrwegplastiktüten? Ich kenne die endgültige Antwort auf diese spezielle Frage nicht, sie ist ziemlich komplex, aber sie zeigt hoffentlich, wie einfach es ist, mit einer scheinbar großartigen Idee umzugehen, aber es ist auch wichtig, das Gesamtbild auf unbeabsichtigte Konsequenzen zu untersuchen. Aber es ist schwierig, zu diesen tieferen Wahrheiten vorzudringen. Vielleicht ist es am schwierigsten, die innere Stimme des Widerspruchs zu beruhigen und eine widersprüchliche Idee wirklich lange genug im Gedächtnis zu behalten, um sowohl nach Herausforderungen als auch nach Chancen zu suchen. Ich habe bewusst das Beispiel der Plastiktüte gewählt, weil so viele von uns eine Leidenschaft für Nachhaltigkeit haben und diese Leidenschaft es schwierig machen kann, einen Schritt zurückzutreten und das große Ganze zu betrachten. Natürlich wird es immer echte „No Brainers“ geben, aber man darf nicht vergessen, dass für einen leidenschaftlichen Verfechter fast alles wie ein Kinderspiel aussieht. All dies bedeutet, dass wir sehr gezielt nach widersprüchlichen Ideen suchen müssen. Und selbst wenn eine widersprüchliche Idee eindeutig falsch ist, sollte sie nicht automatisch verworfen werden!! Selbst eine schlechte Idee in einer konstruktiven Spannung zu halten, kann unsere ursprüngliche Idee verbessern und weiterentwickeln. Nehmen wir das Beispiel der Impfung. Die wissenschaftlichen Beweise dafür könnten nicht klarer sein, und doch gibt es immer noch eine beträchtliche und wachsende Zahl von Menschen, die sich dagegen aussprechen, bis zu dem Punkt, an dem Krankheiten wie Masern, die bereits ausgerottet waren, ein Comeback erleben. In diesem Fall führt der Wert, eine gegenteilige Meinung zu vertreten, nicht unbedingt zu einer Produktinnovation, kann aber zu einem dringend benötigten Kommunikationsdurchbruch führen. Das Problem lässt sich nicht lösen, indem man die Anti-Vexer einfach ablehnt oder sie mit Wissenschaft und Statistik abspeist. Nur wenn wir einfühlsam verstehen, warum die Menschen so leidenschaftlich gegen Impfungen sind, und wenn wir sowohl die emotionalen als auch die logischen Hintergründe verstehen, können wir die Sicherheit bieten, die notwendig ist, um die Teilnahme wieder auf die kritische Masse zu bringen, die zur Eliminierung der Krankheitsübertragung erforderlich ist. Ich glaube, dass integratives Denken ein nützliches Instrument sein kann, um dieses Ziel zu erreichen.

Warum sollten wir uns mit integrativem Denken beschäftigen? Wie bereits erwähnt, reicht es manchmal nicht aus, einfach „zu bauen und sie werden kommen“. Wir müssen nicht nur tragfähige Innovationen schaffen, sondern manchmal auch zögerliche oder zynische Menschen davon überzeugen, sie zu nutzen. Integratives Denken bietet die Möglichkeit, konzeptionelle und kommunikative Hindernisse für die Einführung sensibel anzugehen. Sein potenzieller Wert geht jedoch weit darüber hinaus. Es kann auch ein mächtiges Werkzeug sein, um Herausforderungen frühzeitig zu erkennen oder oberflächlich gegensätzliche Ideen auf eine Weise zu kombinieren, die, wie Roger eingangs betonte, zu Ergebnissen führt, die den jeweiligen Konzepten überlegen sind. Vor allem aber ist es vielleicht ein großartiges Mittel, um sicherzustellen, dass wir uns auf die wirklich großartige Idee konzentrieren, dass wir nicht ein besseres Hufeisen entwickeln, während jemand anderes das Automobil erfindet, und dass wir, wenn möglich, das „und“ anstelle des „oder“ identifiziert haben.

"Ands" versus "Ors" - Integration und konzeptionelle Vermischung: Frühe Mobiltelefone wie der Blackberry hatten sowohl einen winzigen Bildschirm als auch eine winzige Tastatur. Ein Weg, dies zu lösen, war, die relative Größe der beiden Komponenten gegeneinander abzuwägen. Die bahnbrechende Lösung war der Touchscreen, der beides zu einem einzigen Element zusammenfasste und damit praktisch alle Kompromisse beseitigte. Die Fähigkeit, Kompromisse zu vermeiden, indem zwei verschiedene, potenziell konkurrierende Faktoren in einer einzigen Lösung kombiniert werden, ist ein mächtiges Innovationswerkzeug. Integratives Denken ist ein hervorragendes Mittel, um diesen Prozess in Gang zu setzen, da zwei konkurrierende Konzepte, z. B. ein großer Bildschirm und eine große Tastatur, gleichzeitig berücksichtigt werden können.

Das Zusammenführen von Konzepten ist natürlich nur der Anfang. Manchmal wird dies offensichtliche Möglichkeiten aufzeigen, aber oft brauchen wir Hilfe bei der Verschmelzung konkurrierender Ideen, wenn wir einen Homerun anstreben, indem wir einen Kompromiss eliminieren. Eines meiner Lieblingsmodelle für diese Art der Integration ist die konzeptuelle Fusion, wie sie von Gilles Faucconier und Mark Turner in ihrem großartigen Buch The Way We Think beschrieben wird. Dabei wird nach Wegen gesucht, zwei oberflächlich unterschiedliche Konzepte zu nutzen und zu kombinieren, um neue Ideen zu generieren. Konzeptuelles Mischen ist die Grundlage für erstaunliche Innovationen. Picasso ließ sich von der traditionellen afrikanischen Bildhauerei und dem Dekonstruktionismus Paul Cezannes inspirieren und schuf so den Kubismus. Die Beatles mischten Rock'n'Roll, Skiffle, Jazz, Country, Reggae und Weltmusik und schufen eine schier endlose Reihe von Meisterwerken, die sich über die Notwendigkeit hinwegsetzten, sich zwischen Musikstilen zu entscheiden, indem sie einfach neue schufen! Paul Simon integrierte südafrikanische Township-Musik mit Cajun und Rock'n'Roll, um sein Meisterwerk Graceland zu schaffen, während Steve Jobs eine Tastatur und einen Bildschirm integrierte, um das iPhone zu schaffen. Ich bezweifle stark, dass Simon, Picasso, die Beatles oder Jobs formell integrative Denkmodelle oder Blended Concept Maps verwendet haben, um diese Ideen zu entwickeln, aber für diejenigen von uns, die nicht so intuitiv brillant sind, bieten diese Modelle Vorlagen, die wir verwenden oder zumindest teilweise emulieren können.

Aus einem Feind einen Freund machen. Diese verwandte Strategie ist eine meiner bevorzugten Problemlösungsstrategien. Sie beginnt wieder mit einer Variante des integrativen Denkens und wird durch die Neudefinition eines Konflikts als potenzielle Ressource nuanciert. Beispielsweise werden Reinigungsprodukte entwickelt, bei denen Fette und Öle vor Ort in die Reinigungsformeln integriert werden, um den Schmutz als Reinigungsmittel wiederzuverwenden. Anstatt Schmutz als „Feind“ zu betrachten, wird er zum Komplizen seiner eigenen Entfernung, was dazu beiträgt, sich von dem Modell zu lösen, einfach mehr Inhaltsstoffe hinzuzufügen, um schwierige Reinigungsaufgaben zu bewältigen. Es gibt viele Möglichkeiten, diese Denkweise zu nutzen. Ein weiteres Beispiel: Eine der Herausforderungen für Elektroautos ist der Stromverbrauch für Dinge wie Elektronik und Wechselstrom. Warum bauen wir nicht Sonnenkollektoren auf die Dächer oder transparente Paneele in die Fenster? Warum nicht die Sonnenenergie, die das Auto erwärmt, nutzen, um es zu kühlen? Oder können wir von der Natur lernen und die Chemie von Schalentieren kopieren, um CO2-Emissionen in karbonathaltige Baustoffe umzuwandeln, die zur Isolierung oder zum Schutz vor Wetter, Überschwemmungen und extremen Temperaturen verwendet werden können? Diese Art der Umkehrung ist nicht immer eine Option, aber wenn es sie gibt, ist sie elegant.

Eine Herausforderung annehmen. Es gibt nichts Besseres, als zwei sich widersprechende Ideen im Kopf zusammenzuhalten, um Kompromisse oder Widersprüche zu erkennen. Und das Auflösen von Widersprüchen ist ein entscheidender Schritt für viele, wenn nicht alle Innovationen. In dem oben erwähnten Beispiel mit dem iPhone gab es ein "Entweder-Oder"-Problem. Vergrößern wir den Bildschirm auf Kosten der Tastatur oder umgekehrt? Die siegreiche Innovation war jedoch ein „und“, das Bildschirm und Tastatur vergrößerte, indem es sie sowohl konzeptionell als auch physisch integrierte. Integratives Denken ist ein guter erster Schritt, um solche Kompromisse und Widersprüche zu erkennen und neu zu definieren. Ich behaupte nicht, dass dies einfach oder immer möglich ist, aber Empathie für eine gegensätzliche Sichtweise ist oft ein guter Ausgangspunkt.

Level the Playing Field: Die bloße Exposition zeigt, dass wir eine kognitive Präferenz für vertraute Dinge und Ideen haben. Das Problem mit neuen Perspektiven ist einfach, dass sie neu sind. Indem wir jedoch einen integrativen Denkansatz verfolgen und eine widersprüchliche Idee im Kopf haben, beginnen wir, zumindest einen Teil dieser Vorurteile zu untergraben. Mit zunehmender Vertrautheit fällt es uns leichter, die Vorteile neuer integrativer Problemlösungen zu erkennen oder sogar offen für die Vorteile einer gegensätzlichen Sichtweise zu sein.

Einstein versus Occam: Win-lose Lösungen für Probleme sind oft sehr einfach. Ich mochte diese Einfachheit und war ein Fan von Ockhams Rasiermesser. Die Idee, dass die einfachste Antwort normalerweise die richtige ist. Während dies in der reinen Mathematik und in einigen Bereichen der Physik zutreffen mag, bezweifle ich es inzwischen ernsthaft, wenn es um menschliches Verhalten geht. Zu viele katastrophale Ausfälle haben nicht nur eine Ursache, sondern sind das Ergebnis mehrerer gleichzeitig auftretender Probleme. Praktisch jeder Flugzeugabsturz fällt unter dieses unglückselige Modell, ebenso wie Marktcrashs und eine beträchtliche Anzahl medizinischer Kunstfehler und Innovationsfehler. Ich möchte nun argumentieren, dass der Wunsch, eine einzelne Ursache zu isolieren, in der Regel kontraproduktiv ist. Der Bestätigungsfehler macht uns oft blind für andere potenzielle Probleme und Chancen. Zum Beispiel ist es für den Radiologen, der den ersten Tumor findet, allzu leicht, den zweiten, kleineren Tumor zu übersehen, der uns schließlich töten wird. Wie bei den meisten Dingen geht es um ein Gleichgewicht. Irgendwann müssen wir eine Entscheidung treffen und Maßnahmen ergreifen, aber ich bevorzuge jetzt Einsteins Vorschlag, die Dinge so einfach wie möglich zu machen, aber nicht einfacher. Integratives Denken bietet uns ein mentales Werkzeug und einen Überprüfungsschritt, mit dem wir eine produktive Pause einlegen können, um sicherzustellen, dass wir nicht vereinfacht oder in einem bestimmten mentalen Modell verankert sind, und dann vereinfachen, ohne zu sehr zu vereinfachen.

Zurück zur Musik. Wie hat mich der Rock'n'Roll zu diesem Thema des integrierten Denkens gebracht? Gestern Abend habe ich mit einem Kollegen, den ich sehr respektiere und mit dem ich gerne zusammenarbeite, an der Aufnahme eines Songs gearbeitet. Er machte mehrere Vorschläge, wie man den Song verbessern könnte, und ich hatte Mühe, genug von meiner Idee loszulassen, um seinen Ideen Raum zu geben, sich zu entwickeln und sich mit meinen zu vermischen. Ein guter Song enthält rohe und tief empfundene Teile von uns. Wie bei vielen Innovationen ist es unser „Baby“, wir lieben es und das macht es schwer, es zu ändern. Aber ich war auch mit jemandem zusammen, von dem ich wusste, dass er klug war, dass er mehr wusste als ich und dass er tief über einige Veränderungen nachdachte. Also suchte ich nach einer Möglichkeit, diese Ideen zu hören, ohne meine Leidenschaft für den Song aufzugeben, an dem wir arbeiteten. Das erinnerte mich an Roger Martin, Integratives Denken, und führte schließlich zu diesem Artikel.

Was den Song betrifft, so nehmen wir ihn immer noch auf, aber er hat jetzt einige Textänderungen, ein besseres Ende und einige neue Schlagzeugparts, die alle eine Verbesserung gegenüber dem Original darstellen und alle direkt aus dem Integrativen Denken stammen.

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von Christian Musewald 10. Februar 2025
Künstliche Intelligenz im Business Umfeld Eine 10-teilige Onlinepräsentationsreihe, die sich auf die Anwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Businessumfeld fokussiert und speziell auf Entscheider ohne technische Vorkenntnisse zugeschnitten ist. Anmeldung für die Infoveranstaltung am 20.02.25 1. Einführung in Künstliche Intelligenz im Business - Themen: - Was ist KI und warum ist sie wichtig? - Überblick über aktuelle Entwicklungen und Trends. - Vorteile der KI für Unternehmen. - Ziel: - Grundlegendes Verständnis der KI und ihrer Relevanz für moderne Geschäftsstrategien. 2. KI für Entscheidungsfindung und strategische Planung - Themen: - Wie KI fundierte Entscheidungen unterstützt. - Einsatz von Datenanalysen und Vorhersagealgorithmen. - Beispiele für erfolgreiche KI-gestützte Entscheidungsfindung. - Ziel: - Verstehen, wie KI Entscheidungsprozesse verbessern und strategische Planung unterstützen kann. 3. Automatisierung von Geschäftsprozessen durch KI - Themen: - Einführung in Robotic Process Automation (RPA). - Beispiele für automatisierte Aufgaben in verschiedenen Geschäftsbereichen. - Effizienzsteigerung und Kostensenkung durch Automatisierung. - Ziel: - Aufzeigen der Möglichkeiten und Vorteile der Prozessautomatisierung durch KI. 4. Personalisierung und Kundenansprache mit KI - Themen: - Verwendung von KI zur Analyse von Kundenverhalten und -präferenzen. - Personalisierte Marketingkampagnen und Produktempfehlungen. - Beispiele für KI-gestützte Kundenbindung. - Ziel: - Verstehen, wie KI personalisierte Kundenerlebnisse schafft und die Kundenbindung stärkt. 5. Chatbots und virtuelle Assistenten im Kundenservice - Themen: - Funktionsweise von Chatbots und virtuellen Assistenten. - Einsatzmöglichkeiten im Kundenservice. - Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -effizienz durch automatisierte Unterstützung. - Ziel: - Kennenlernen der Vorteile und Anwendungen von Chatbots und virtuellen Assistenten im Kundenservice. 6. KI in der Finanzanalyse und -planung - Themen: - Verwendung von KI für Finanzprognosen und Risikomanagement. - Automatisierte Analyse von Finanzdaten. - Beispiele für KI-gestützte Finanzstrategien. - Ziel: - Aufzeigen, wie KI die Finanzplanung und -analyse unterstützt und verbessert. 7. KI in der Personalbeschaffung und -entwicklung - Themen: - Einsatz von KI in der Rekrutierung und Bewerberauswahl. - Personalentwicklung und Mitarbeiterschulung mit KI. - Beispiele für KI-gestützte Personalstrategien. - Ziel: - Verstehen, wie KI den Personalbereich transformieren kann. 8. Ethik und Verantwortung in der KI-Anwendung - Themen: - Ethische Herausforderungen und Verantwortung bei der Nutzung von KI. - Datenschutz und Compliance. - Best Practices für den verantwortungsvollen Einsatz von KI. - Ziel: - Bewusstsein für die ethischen Aspekte und rechtlichen Rahmenbedingungen schaffen. 9. Implementierung von KI-Projekten im Unternehmen - Themen: - Schritte zur erfolgreichen Einführung von KI-Projekten. - Ressourcenplanung und Projektmanagement. - Beispiele für erfolgreiche KI-Implementierungen. - Ziel: - Praktische Anleitungen zur Umsetzung von KI-Projekten im eigenen Unternehmen geben. 10. Zukunftsaussichten und strategische Planung - Themen: - Aktuelle Trends und zukünftige Entwicklungen in der KI. - Strategische Planung für den langfristigen Einsatz von KI. - Innovationsmanagement und kontinuierliches Lernen. - Ziel: - Vorbereitung auf zukünftige Veränderungen und Entwicklung einer langfristigen KI-Strategie. Diese Präsentationsreihe soll Entscheider befähigen, die Potenziale der KI zu erkennen und zu nutzen, um ihr Unternehmen erfolgreich in die Zukunft zu führen. Falls du spezifische Themen weiter vertiefen möchtest oder Unterstützung bei der Ausarbeitung der einzelnen Präsentationen benötigst, stehe ich dir gerne zur Verfügung. Gibt es bestimmte Bereiche, die für dich oder dein Publikum besonders relevant sind? Anmeldung für die Infoveranstaltung am 20.02.25 Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben Rufen Sie uns an +49 89 23024112 oder ... Mailen Sie uns CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung München, Bayern, Deutschland www.curiousminds.de Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktions, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung
von Dr. Christian Musewald 2. Januar 2025
Innovation - schnell und langsam aus den richtigen Gründen Seit geraumer Zeit hören wir, wie wichtig es ist, Dinge schnell zu erledigen, wobei viele neue Adjektive vor dem Wort "Innovation" stehen. Zu diesen Wörtern gehören Adjektive wie "schlank", "agil" und "schnell", um zu verdeutlichen, dass Innovation auf ihre Bestandteile beschränkt werden sollte, um so schnell wie möglich voranzukommen und so wenig wie möglich tragfähige Lösungen zu schaffen. Was in traditionelleren Umgebungen funktioniert hat - Herstellung, Prozessverbesserung usw. - wird jetzt auf Innovation angewendet. Und bis zu einem gewissen Grad ist das gut - Innovation kann es sich nicht leisten, sich in viel Bürokratie zu stauen. Aber wir sollten uns fragen, wann es wichtig und notwendig ist, schnell voranzukommen und welche Faktoren dazu führen, dass die Arbeit langsam voranschreitet. Wann soll ich mich langsam bewegen? Sie werden ein bisschen überrascht sein, wenn Sie herausfinden, dass mein erster Punkt etwas konträr ist. Das heißt, nicht alles in der Innovation sollte sich schnell bewegen. Tatsächlich habe ich oft gesagt und geschrieben, dass man sich langsam bewegen muss, um sich schnell zu bewegen, oder zumindest mit guten Informationen. Viel zu viele Innovationsaktivitäten beginnen mit Ideen und entwickeln sich schnell, um Produkte mit minimaler Lebensfähigkeit zu schaffen. Aber diesen Aktivitäten mangelt es an einem guten Verständnis für die aufkommende Zukunft und an Einsichten und Bedürfnissen der Kunden. Schnelle Bewegungen ohne wichtigen Kontext scheitern einfach schneller und ohne angemessenes Lernen. Es gibt nicht annähernd genug Menschen oder Ressourcen, die für das Verständnis der aufkommenden Zukunft oder für das Verständnis nicht erfüllter oder unartikulierter Bedürfnisse eingesetzt werden. Wenn der vorherige Satz für Ihr Unternehmen zutrifft, ist es nicht hilfreich, schnell durch diese Aktivitäten zu gehen und sie zu überspringen, da Sie bereits "wissen", was passieren wird, oder sie einfach zu ignorieren, um schneller voranzukommen. Sie können schnell zu Innovationen übergehen, wenn Sie den Kontext, in dem neue Ideen generiert werden sollen, ständig aktualisieren. Sie sollten nicht schnell handeln, wenn ein schneller Übergang einfach bedeutet, Kundenbedürfnisse und aufkommende Trends zu ignorieren. Warum sich Innovationsanstrengungen oft nur langsam entwickeln (Teil 1) Die Innovationsarbeit verläuft häufig aus einer Reihe von Gründen langsam, die in der Realität leicht angegangen werden können. Diese schließen ein: Unsicherer Umfang Zuweisen von Personen, die mit Innovationsmethoden und -werkzeugen nicht vertraut sind Zuweisen von Personen auf Teilzeitbasis oder zusätzlich zu ihren bestehenden Jobs Arbeiten an Ideen, die die Fähigkeiten von Innovationsteams überschreiten, in denen Prozesse oder Kommunikation fehlen Fehlende Finanzierung für Innovationsprogramme Diese Punkte sind immer mehr oder weniger vorhanden und verlangsamen immer die Innovationsarbeit. Innovation selbst ist nicht unbedingt eine langsame Aktivität, sondern wird häufig durch Faktoren gebremst, auf die das Innovationsteam keinen Einfluss hat. Berücksichtigen Sie diese Faktoren rund um die Innovationstätigkeit, und Innovation kann sich sehr schnell entwickeln. Warum sich Innovationsanstrengungen oft nur langsam entwickeln (Teil 2) Was Innovationen jedoch wirklich nur langsam vorantreibt, sind Faktoren wie Störungen und Risikovermeidung. Wenn Ihre Organisation über ein klar definiertes und einigermaßen profitables Geschäftsmodell verfügt, wie sehr wird das Führungsteam darauf bedacht sein, dass Sie ein völlig neues Geschäftsmodell oder ein Produkt entwickeln, das bestehende Produkte oder Dienstleistungen ausschlachten kann? Führungskräfte können nicht dafür verantwortlich gemacht werden, mehr Validierung, mehr Daten und mehr Kundentests zu verlangen, wenn es um bestehende, rentable Produkte oder Geschäftsmodelle geht. Risikovermeidung und laufende Einnahmen sind oft wichtiger als potenziell profitable Produkte und Dienstleistungen. Keine Masse an schlanken Tools oder agilen Methoden wird dies ändern. Nur das Engagement des Managements und der kulturelle Wandel werden diese Probleme angehen. Wann kannst du dich schnell bewegen? Sie können in der Innovationsarbeit schnell vorankommen, ...wenn Sie fähige Teams haben, die in Innovationsarbeit geschult sind Klarer Projektumfang und erwartete Ergebnisse definiert sind Sie die Leute und die Finanzierung haben, die Sie benötigen Sie das Management bitten, Ihre Arbeit und Ihre Ideen zu schützen gutes Verständnis für aufkommende Trends und Kundenbedürfnisse vorhanden ist Diese Faktoren beschleunigen Ihre "Front-End" -Arbeit - das heißt, Sie kommen von der Möglichkeit zu den Anforderungen. Sie möchten auch einen großen Einflussfaktor ansprechen - wie Sie neue Produkt- und Serviceideen in einen bereits voll gepackten Produktentwicklungsprozess integrieren können. Ein minimal lebensfähiges Produkt ist genau das, minimal und kaum lebensfähig. Die Fertigstellung und Skalierung eines MVP ist die treibende Kraft für den tatsächlichen Umsatz. Das bedeutet, dass eine gute Idee relativ schnell das Front-End durchlaufen und auch die Produktentwicklung und Markteinführung zeitnah durchlaufen muss. Das Verständnis des gesamten Prozesses, von der Identifizierung von Chancen bis zur Markteinführung, beschleunigt letztendlich die Innovation. Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben Rufen Sie uns an +49 89 23024112 oder ... Mailen Sie uns
von Dr. Christian Musewald 2. Januar 2025
Pressemitteilung zum Projekt 500Plus In München startet ein besonderes Projekt bei der Unternehmensberatung CuriousMinds. Ursprünglich ist die Firma auf Gebieten wie Strategieberatung, Technischem Consulting, Interim Management und Training zu Hause. Wie der Inhaber Dr. Christian Musewald während der IHK Gründermesse Existenz in München mitteilte, sucht CuriousMinds für sein Projekt 500Plus nun ganz besondere Herausforderungen gerade auch bei kleinen Unternehmen, die sich keine teuren Berater leisten können. Voraussetzung hierzu sind besonders interessante Problemstellungen, die für den Firmengründer das Salz in der Suppe des Berater-Alltags sind. „Wie unser Firmenname schon sagt, suchen wir besondere Herausforderungen gerne auch jenseits von normalen Prozess-Optimierungen. Wir sind interdisziplinär, neugierig und wollen so auch bleiben. Dafür machen wir für außergewöhnliche Aufgaben auch gerne Abstriche im Preis“, so Dr. Musewald in seiner weiteren Ausführung. „Heute entstehen unzählige innovative Geschäftsmodelle. Es entstehen völlig neue Industrien, während alte zusammenbrechen. Start-Ups fordern die alte Garde heraus, von denen einige fieberhaft darum kämpfen, sich neu zu erfinden. Diese Situation erfordert gerade für die schnelle Umsetzung von neuen Ideen und Technologien, dass moderne Firmen interdisziplinär aufgestellt sein müssen. Sie dürfen, um schnell am Markt zu sein, keine „alten“ Fehler machen und müssen das Neue in kürzester Zeit in verlässlicher Qualität serienreif umsetzen. Dabei helfen wir und insbesondere auch ich persönlich sehr gerne. Nur wenige Unternehmungsberatungen besitzen wie wir diese Expertise für das große Ganze und die praktischen Details zugleich“. Das Projekt 500Plus bieten wir Ihnen für das erste Quartal 2025 an: Strategische, operative und technische Unternehmensberatung, Interim Management, Outsourcing und Training für die großen und kleinen Herausforderungen des Mittelstandes. Die Basiskosten für unseren Tagessatz berechnen sich nach der einfachen Formel. Bereits ab 500 Euro plus 4 Euro pro angestellten Mitarbeiter ist es besonders für kleine und mittlere Unternehmen bis 250 Mitarbeitern als Definition für ein KMU interessant. Unter der selben Rubrik ist es möglich, uns für ein Innovationsnachmittag zu buchen. Dazu halten wir diverse Vorträge aus den Bereichen Strategie, Innovation und Training. Laden Sie dazu gerne Ihre Mitarbeiter ein...für 500 Euro glatt... es lohnt sich! Interessenten können sich gerne schon jetzt per E-Mail an 500plus@curiousminds.de melden. Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben Rufen Sie uns an +49 89 23024112 oder ... Mailen Sie uns
von Christian Musewald 16. September 2024
Forschungszulage unverbindliche und kostenfreie Infoveranstaltung Forschungszulage: 05.02.2025 16:30h zur Anmeldung Von Dr. Christian Musewald, CEO von CuriousMinds Ablauf der Antragstellung In einem ersten Telefonat oder einer Videokonferenz lernen wir uns kennen und besprechen mögliche Projekte, die in Ihrem Unternehmen anstehen oder geplant sind. In diesem ca. 45-minütigen Gespräch kann CuriousMinds eine erste Einschätzung geben, ob Ihr(e) Projekt(e) förderungswürdig sind. Da wir erfolgsbasiert arbeiten, können Sie sicher sein, dass wir unsere gesamte Expertise einbringen, um Ihnen in diesem Gespräch eine realistische und ehrliche Einschätzung der Förderfähigkeit zu geben. Wenn Förderpotenzial besteht und wir gemeinsam arbeiten wollen, vereinbaren wir einen Workshop-Termin bei Ihnen vor Ort. Vor Beginn des Workshops ist es uns wichtig, einen kurzen Rundgang durch Ihr Unternehmen zu machen, um mit eigenen Augen zu sehen, was Sie machen und um ein "Gefühl" für Ihr Unternehmen zu bekommen. Mit diesen Eindrücken starten wir dann in den Workshop, in dem die technischen Informationen des Projektes strukturiert besprochen und dokumentiert werden. Eine besondere Vorbereitung Ihrerseits ist für den Workshop nicht erforderlich. Am Ende des Workshops haben wir alle notwendigen Informationen, um Ihr Förderprojekt technisch und inhaltlich zu beschreiben. Anschließend erhalten Sie eine Checkliste, in die Sie die persönlichen Daten der Projektmitarbeiter und Unternehmensdaten wie Umsatz, Bilanzsumme oder Mitarbeiterzahl eintragen und an uns zurücksenden. Vom Workshop bis zum fertigen Förderantrag vergehen durchschnittlich 3-4 Wochen. Sobald der Förderantrag eingereicht ist, können Sie offiziell mit dem Förderprojekt beginnen. Nach ca. 12 Wochen erhalten Sie eine Nachricht, ob Ihr Förderantrag bewilligt wurde oder nicht. Der Workshop • Dauer: 5 h - 6 h • Equipment: 1 Flip-Chart & Flip-Chart Papier • Teilnehmer aus Ihrem Unternehmen: 1 Person, die sich technisch mit dem Projekt auskennt und/ oder der verantwortliche technische Projektleiter/ Projektingenieur. Der Ablauf nach Bewilligung Wird der Förderantrag bewilligt, dann übernehmen wir für Sie folgende Aufgaben: 1. Ausfüllen der erforderlichen Formulare 2. Erstellung der unterschriftsreifen Zahlungsanforderungen 3. Erstellung von unterschriftsreifen Nachweisen wie z. B. Stundennachweise 4. Erstellung der Zwischenberichte 5. Erstellung des Verwendungsnachweises 6. Bei Personaländerungen oder Änderungen bei der Projektlaufzeit: Erstellung der unterschriftsreifen Formulare Ihr Nutzen ▪ Wir reduzieren Ihren administrativen Aufwand während und nach der Antragserstellung auf ein Minimum ▪ Sie profitieren von dem Know-how aus über 100 verschiedenen Förderprojekten ▪ Wir greifen auf ein Netzwerk aus erfahrenen Experten zurück ▪ Sie zahlen unser erfolgsabhängiges Honorar erst dann, wenn die Fördermittel bewilligt sind. Wenn Ihr Unternehmen neue technische Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt bringen oder interne Prozesse mit selbst zu entwickelnden Produkten optimieren möchte, dann sprechen Sie mit uns über Ihre anstehenden Projekte. Wir streben eine partnerschaftliche, transparente und nachhaltige Kundenbeziehung an und wollen Ihr Partner in Sachen Fördermittel sein und Sie auf Ihrem Weg begleiten. Unser Know-how aus bisher eingereichten Förderanträgen mit einer Erfolgsquote von > 90% stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dr. Christian Musewald Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben Rufen Sie uns an +49 89 23024112 oder ... Mailen Sie uns oder Kontaktformular CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung München, Bayern, Deutschland www.curiousminds.de Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung
von Christian Musewald 30. Mai 2024
Künstliche Intelligenz in der Kosmetikindustrie Die Kosmetikindustrie nutzt künstliche Intelligenz für eine Vielzahl von Anwendungen. Diese reichen von der Personalisierung von Schönheitslösungen über virtuelle Anproben bis hin zu Produktempfehlungen. Künstliche Intelligenz und ihre neuronalen Netze werden eingesetzt, um den Nutzern in Sekundenschnelle maßgeschneiderte Schönheitstipps zu geben, welche von der Auswahl bis zum Kauf von Make-up und anderen Grundierungen auch das Ergebnis an den Kundinnen und Kunden live visuell darstellen. Unternehmen bieten KI-gestützte Reinigungsgeräte an und empfehlen individuelle Spa-Massageroutinen. Darüber hinaus kommen verschiedene Prozessautomatisierungen und digitale Lieferketten zum Einsatz. Dabei bleibt oftmals die Frage, ob überall KI drin ist, wo KI draufsteht. Die Anwendungsfälle für generative künstliche Intelligenz sind vielfältig. Chatbots für Kundendienst und technischen Support sind inzwischen in vielen Bereichen anzutreffen. Der Einsatz von Deepfakes zur Imitation von Menschen hat in den sozialen Medien zu einer lebhaften Diskussion über das Für und Wider von künstlicher Intelligenz geführt. Im Bereich der Synchronisation von Filmen sind durchaus Verbesserungen möglich. Auch das Schreiben oder Automatisieren von E-Mail-Antworten, Lebensläufen und Hausarbeiten wird stark diskutiert. Das Erstellen von fotorealistischer Kunst in einem bestimmten Malstil oder auch in der Architektur ist derzeit schon in kleinen Apps, die wir auf dem Smartphone ausführen können, gang und gäbe. Interessant ist natürlich generell das Design neuer Produkte, von Gebäuden bis hin zu neuen Medikamenten, die es zu testen lohnt. Die Optimierung von Chipdesigns erfolgt heute mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und auch das Komponieren von Musik in einem bestimmten Stil und einer bestimmten Tonlage wird nicht nur auf Partys ausgiebig getestet. Um eine künstliche Intelligenz zu erstellen, die verlässliche Vorhersagen treffen kann, ist der Ablauf in der Regel immer gleich. Es kommt immer auf die Datenmenge an. Die Daten müssen vorher erhoben, ausgewählt, klassifiziert und gewichtet werden. Was ist wichtig, was weniger wichtig. Auswahl, Anpassung und Parametrisierung des zu trainierenden Modells führt zu einer einfachen und schnellen Mathematik, die das Training, also die Erstellung der neuronalen Netze, ermöglicht und optimiert. Allgemeine Anwendungen in der Kosmetikindustrie sind bereits die Synthese von Wirkstoffen in der Hautpflege, Hautverträglichkeit, Farben, Düfte, Haarpflege und Gesundheit. Auch in der Produktion ist das Ziel die Optimierung der Lieferketten, die Qualitätssicherung und die Verbesserung der Bereitstellungslogistik. Im Marketing und in der Kundenbindung spielen Chatbots, Kundenanalysen und generell der automatisierte Kontakt zum Kunden eine wichtige Rolle. Die Gefahren des Missbrauchs, der Beeinflussung, aber auch falsche zugrundeliegende Trainingsdaten oder vermeintliche Korrektheit, also blindes Vertrauen in die KI, können zu massiven Problemen führen, die es abzustellen gilt. Dem stehen Chancen für Innovationen gegenüber. Hier insbesondere die Beschleunigung von automatisierten und manuellen Prozessen jeglicher Art, gerade auch in der Kombination von bereits bestehenden KI-Modellen. Auch hier ist für die Kosmetikbranche die Individualisierung, insbesondere in Echtzeit, von Produkten oder Anfragen durchaus möglich. Wichtig ist auch, dass man künstliche Intelligenz dort einsetzen kann, wo man im Vorfeld nicht in der Lage war, vorhandene und detaillierte Gesetzmäßigkeiten und Regelmechanismen zu erkennen. Wenn man eine generatives Neuronales Netz trainiert, um menschliche Gesichter zu erzeugen, werden im Rahmen der Trainingsdaten Fotos von fiktiven Personen generiert, die hinsichtlich Geschlechts, Hautfarbe, Haarlänge, Haarfarbe etc. nahezu naturgetreu dargestellt werden. Dennoch ist hier eine Einschränkung durch die Trainingsdaten zu erkennen. Trainiert man ein System mit schönen Menschen, so werden auch schöne Menschen generiert. Zu betonen ist, dass es sich bei den generierten Bildern um sogenannte Durchschnittsbilder handelt. Die Optimierung der Parameter der KI führt dazu, dass Symmetrien bevorzugt werden, was ebenfalls dazu führt, dass schöne Menschen generiert werden. Überträgt man dies auf andere Anwendungsbereiche, so lässt das den Schluss zu, dass, in der Logistik eingesetzt, im Wesentlichen Standardprozesse nachgebildet bzw. optimiert werden. „Unschöne“ und seltene Störungen im Logistikprozess kann die KI, wenn sie nicht mit diesen Störungen trainiert wurde, unter Umständen nicht abfangen. Wird z.B. eine Produktionsplanung mit Daten trainiert, die die Auslastung optimieren soll, wird es Probleme geben, wenn die von Menschen gesteuerte Produktion mit Urlaubszeiten oder krankheitsbedingten Ausfällen zu kämpfen hat. Die Herausforderung der Bereitstellungslogistik z.B. von großen Lageranbietern ist immer eine Weg-Zeit-Optimierung; möglichst wenig und kurze Wege in möglichst kurzer Zeit. Ein Kellner, der einen bestimmten Bereich in einem Restaurant abdeckt, wird, wenn er erfahren genug ist, auf die Idee kommen, mehrere leere Tassen und Teller von verschiedenen Tischen gleichzeitig abzuräumen, um nicht zu oft laufen zu müssen. Auf diese „Idee“ ist auch die KI großer Logistikunternehmen gekommen. Der Vorteil ist hier, dass die dort kommissionierenden Drohnen in der Regel nicht müde werden. Die künstliche Intelligenz in der Chemie steht vor einem revolutionären Wandel, der durch die wachsenden Fähigkeiten der KI ausgelöst wird. KI-Systeme, die ursprünglich als Werkzeuge zur Datenanalyse eingesetzt wurden, sind nun in der Lage, eigenständig Experimente zu planen und durchzuführen. Diese Entwicklung birgt enorme Chancen, aber auch große Herausforderungen. Die Integration von KI in die Chemie geht über die Automatisierung von Labortätigkeiten hinaus. Sie beinhaltet die Schaffung von Robotern, die als autonome Chemiker in die Rolle des Forschers schlüpfen können. Sie sind in der Lage, chemische Synthesen zu entwerfen und innovative Verfahren zu entwickeln. Dort übernehmen sie nicht nur die manuelle Laborarbeit, sondern auch die kognitive (keine kreative) Denkleistung. Die Integration von KI in die chemische Synthese erfolgt über zwei Hauptkomponenten. Diese sind zum einen die retrosynthetische Analyse der Wirkung und zum anderen die Durchführung der Synthese der neuen Wirkstoffe. Dies führt zu einer Verlagerung der menschlichen Arbeitskraft. KI-Systeme werden in Zukunft Routineaufgaben und Analysen übernehmen. Dadurch verschiebt sich die Rolle der menschlichen Arbeitskräfte mehr in Richtung Überwachung, Interpretation und strategischer Tätigkeiten. In einem meiner letzten Projekte habe ich mich mit den subjektiven Einflussfaktoren bei der Entscheidungsfindung des Menschen beschäftigt. Die Macht der (Bauch-)Gefühle ist dabei nicht zu vernachlässigen. Gerade wenn es um den Einsatz von Düften geht, spielt die Erinnerung an einzigartige Düfte in Verbindung mit Emotionen eine wichtige Rolle. Hier können neuronale Netze den Zusammenhang zwischen Emotionen und Düften transparenter gestalten. Besonders in der Parfümindustrie nutzen Parfümhersteller komplexe Algorithmen, um einzigartige Düfte zu kreieren und ihre Duftentwicklung durch personalisierte Verbraucherdaten zu unterstützen. Der Geruchssinn ist vielleicht der stärkste Sinn des Menschen, und die Neurowissenschaft hat die Theorie aufgestellt, dass konditionierte Düfte Erinnerungen auslösen und Stimmungen beeinflussen. Jeder kann sich an besonders angenehme Düfte aus seiner Kindheit erinnern. Einige Parfümhersteller verfolgen daher einen technologiebasierten Ansatz, indem sie KI einsetzen, um subjektive, individuelle Düfte für Verbraucher zu kreieren. Dabei werden Duft-Spektren von blumig, orientalisch, frisch, holzig, fruchtig, süßlich und deren Subkategorien beachtet. Hierfür müssen Unternehmen wissen, wie, wann, wo und warum Kunden auf verschiedene Aromen reagieren. Eine höchst komplexe und individuell emotionale Aufgabe, aber ideal für den Einsatz der Künstlichen Intelligenz… und durchaus möglich, wenn man weiß wie … Darum fragt mich meine Smartwatch immer zu speziellen Zeiten, wie ich mich gerade fühle und warum … alles eine Frage der Datenbasis. Der Rest ist simple Mathematik. Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben Rufen Sie uns an +49 89 23024112 oder ... Mailen Sie uns CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung München, Bayern, Deutschland www.curiousminds.de Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktions, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung
von Dr. Christian Musewald 18. Januar 2023
Modulare Vertriebstechnik zur Beschleunigung Ihrer Vertriebsprozesse und der Generierung von neuem Umsatz Von Dr. Christian Musewald, CEO von CuriousMinds Bei den Vertriebsprozessen zur Steigerung des Umsatzes eines Unternehmens entsteht häufig eine unternehmensinterne Konkurrenzsituation um die eigenen Ressourcen. Typische Vertriebsprozesse umfassen in der Regel die Identifikation und Qualifizierung von Interessenten, die Kontaktaufnahme und Präsentation der eigenen Produkte oder Dienstleistungen sowie den Geschäftsabschluss und die anschließende Kundenbindung. Gerade am Anfang dieser Prozesskette ist der Zeitaufwand oft überproportional hoch und die Quote der erfolgversprechenden Kontakte sehr gering. Hier können wir Sie mit unseren Methoden unterstützen, so dass wir Ihrem Vertrieb die kostenintensiven, weil zeitaufwendigen und stupiden Such- und Filteraufgaben abnehmen. 1. Identifizierung von Prospects Die 80/20-Regel besagt, dass die ersten 20 % aller Geschäftsabschlüsse 80 % des Wachstums Ihres Unternehmens ausmachen. Das Verständnis dieser einfachen Regel kann für Ihr Geschäftsentwicklungsteam wahre Wunder bewirken und ihm helfen, jedes Mal einen Treffer zu landen. Sie können nicht jedem potenziellen Geschäftspartner nachgehen, also müssen Sie sich auf diejenigen konzentrieren, die wichtig sind. Wenn Sie beispielsweise ein Technologieberatungsunternehmen sind, kann Ihr Geschäftsentwicklungsteam etwa 80 % seiner Zeit damit verbringen, die 20 % der Partner anzusprechen, die für das Technologieökosystem Ihres Unternehmens wirklich wichtig sind. 2. Qualifizierung von Prospects Im Zeitalter der sozialen Medien ist es einfacher denn je, die wichtigsten Entscheidungsträger zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten. Wenn Sie nicht wissen, wer in einem Unternehmen oder einer Organisation die Entscheidungsgewalt hat, gehen Sie zu LinkedIn und stellen Sie sicher, dass Sie wissen, mit wem Ihr Biz-Dev-Team sprechen sollte. Es kann einfacher sein, mit wichtigen Entscheidungsträgern über soziale Medien in Kontakt zu treten, als eine Reihe unbeantworteter Telefonanrufe zu tätigen. Die herkömmliche Suchfunktion von LinkedIn, die eine Reihe von Filtern enthält, funktioniert für mich in dieser Hinsicht sehr gut. Ihre Produkte für den Vertrieb und die Personalbeschaffung können ebenfalls Wunder bewirken. Die Gruppen sind ebenfalls großartig, da man dort relevante Leute finden kann, die sich an Unterhaltungen beteiligen und Beiträge verlinken. Es ist auch eine gute Möglichkeit, wichtige Entscheidungsträger zu treffen. 3. Kontaktaufnahme In einigen Branchen wird leicht vergessen, dass jedes neue Geschäft eine Beziehung und keine Transaktion ist. Niemand möchte als "nur ein weiteres Logo" behandelt werden, das auf der Website als Partner präsentiert werden kann. Der beste Rat, den ich geben kann, ist, dem Partner einen Wert zu bieten, indem man ihm etwas gibt, das ihm ohne Erwartungen einen Mehrwert bringt. Eine andere Möglichkeit besteht darin, Kontakte zu knüpfen, die nicht nur geschäftlicher Natur sind. Im Geschäft wie im Leben sind Beziehungen wichtig. Wenn Sie beispielsweise ein Softwareentwicklungsunternehmen sind, werden Sie sicherstellen wollen, dass Sie Partnerschaften mit anderen Unternehmen eingehen, die zu Ihren allgemeinen Geschäftszielen passen und Ihre Vision der Technologiebranche widerspiegeln. 4. Präsentation der eigenen Produkte oder Dienstleistungen Das mag selbstverständlich klingen, aber Sie wären überrascht, wie viele Technologieberatungsunternehmen gerade diese einfache Regel ignorieren. Sie sind so aufgeregt, einen neuen Partner zu gewinnen, dass sie nicht erkennen, dass die Unterzeichnung eines neuen Vertrags erst der Anfang ist. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass man auch daran denken muss, nachzufassen, seinen Teil der Abmachung einzuhalten und sicherzustellen, dass man alle wichtigen Fristen und Meilensteine einhält. Mit anderen Worten, man muss ein guter Partner sein. Jeder der beschriebenen Schritte kostet Sie, wenn er von Anfang an von uns durchgeführt wird, nur 960 Euro netto pro Monat. Sie könnten der Konkurrenz einen Schritt voraus sein, wenn es darum geht, neue Geschäftspartner zu gewinnen, und einen Schritt näher daran, Marktführer in Ihrer Branche zu werden. Es ist an der Zeit, die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen, zu ändern. Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben Rufen Sie uns an +49 89 23024112 oder ... Mailen Sie uns CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung München, Bayern, Deutschland www.curiousminds.de Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung
von Dr. Christian Musewald 23. September 2022
Die goldenen Regeln des Vertriebs 1. Setzen Sie auf Qualität statt Quantität Bei der Akquisition ist es wichtig, Qualität vor Quantität zu stellen. Für die meisten Vertriebsaufgaben gilt die 80/20-Regel. Stellen Sie sicher, dass Sie 80 % Ihrer Zeit den 20 % der Interessenten widmen, die vollständig geprüft und qualifiziert sind. Bei den Interessenten, für die Sie diese Zeit aufwenden, muss es sich um echte potenzielle Käufer handeln, die einen von Ihnen verifizierten Bedarf haben. 2. Machen Sie Ihre Hausaufgaben Recherchieren Sie Ihre potenziellen Kunden, bevor Sie sie treffen. Der beste potenzielle Kunde ist die Empfehlung eines guten Kunden. Wenn Sie sich einen Ruf als Problemlöser erarbeiten, werden Sie gezwungen sein, Interessenten abzulehnen, deren Bedürfnisse nicht zu Ihrem exzellenten Service passen. 3. Prüfen Sie Ihre aktuellen Kunden Schauen Sie sich Ihren aktuellen Kundenstamm an. Stellen Sie fest, welche Kunden konstant gute Leistungen erbringen und welche nicht. Finden Sie heraus, welche Merkmale Ihre wichtigsten Kunden auszeichnen, und folgen Sie ihnen! Vergessen Sie nicht, Ihr Marketingteam einzubeziehen und dessen Ressourcen zu nutzen, um die idealen Kunden besser zu erreichen. 4. Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden Sobald Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen, müssen Sie herausfinden, welchen Wert die Erfüllung dieser Bedürfnisse für Ihr Unternehmen hat. Anhand dieser ersten Einschätzung können Sie beurteilen, ob Sie und Ihr Projekt für den Kunden eine Priorität darstellen. Bewerten Sie die Herausforderung, die das Projekt für Sie und Ihr Team darstellt, und beurteilen Sie, ob das Projekt Ihnen die Möglichkeit bietet, Talente, Fähigkeiten oder Unternehmenswerte innerhalb Ihrer Organisation zu entwickeln. 5. Betrachten Sie die "drei Fits" Es gibt drei "Fits", anhand derer ein potenzieller Goldjunge leicht von anderen unterschieden werden kann. Produkt-Kunden-Fit: Das Produkt kann die kurz- und langfristigen Bedürfnisse des Kunden erfüllen; Ökonomie-Konsum-Fit: Da der Kunde das Produkt konsumiert, ist die Ökonomie für beide sinnvoll; Problem-Wert-Fit: Der Kunde hat ein aktuelles Problem und sieht einen Wert darin, das Produkt zur Lösung dieses spezifischen Problems einzusetzen. 6. Identifizieren Sie ihre Ziele Finden Sie heraus, was Ihre Kunden wollen. Analysieren Sie, ob ihre Bedürfnisse mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung übereinstimmen. Wenn beides zusammenpasst, dann holen Sie sie ab. Wenn nicht, ersparen Sie sich die Mühe, aus einem Quadrat einen Kreis zu machen. 7. Knüpfen Sie Beziehungen zu wichtigen Entscheidungsträgern Interessenten mit guten Beziehungen zu starken Führungspersönlichkeiten in wichtigen Entscheidungspositionen bieten oft das größte Potenzial. Die Bewertung von Geschäftsmöglichkeiten nur nach ihrem wirtschaftlichen Potenzial lässt außer Acht, dass hinter jedem Geschäft eine Person steht, die Entscheidungen trifft. Konzentrieren Sie sich auf die Menschen und Beziehungen, die hinter dem Geschäft stehen, um das tatsächliche Potenzial eines potenziellen Kunden zu bewerten. 8. Hören Sie Ihren Kunden zu Ihre Kunden wollen, brauchen und erwarten, dass Ihnen jemand hilft, einen Mehrwert zu schaffen, wenn Sie sich Zeit für sie nehmen. Bringen Sie Ihren Verkäufern und Mitarbeitern mit Kundenkontakt bei, zuzuhören und sich die Zeit zu nehmen, jedem Kunden mit dem aufrichtigen Wunsch zu begegnen, ihm zu helfen, einen Unterschied zu machen! 9. Gehen Sie mit einer partnerschaftlichen Mentalität an die Akquise heran High Potentials haben in der Regel eine partnerschaftliche Einstellung und glauben an den Aufbau langfristiger Beziehungen mit Lieferanten, die ihnen die besten Dienstleistungen/Lösungen für ihre Bedürfnisse bieten können. Sie fördern ein strategisches Engagement während des gesamten Beschaffungsprozesses. Sie bringen auch die richtigen Stakeholder in den Prozess ein. 10. Analysieren Sie Ihre Daten Große Technologieunternehmen finden ihre besten Zielkunden durch Big Data. Auch Sie können ähnliche Techniken mit einem kleineren Datensatz anwenden. Finden Sie heraus, welche Merkmale Ihre besten Kunden gemeinsam haben, und konzentrieren Sie sich bei der Kundenakquise auf diese Merkmale. 11. Artikulieren Sie den Wert, den Sie bieten Ein potenzieller Kunde hat eine gute Vorstellung davon, was er will und welche Bedürfnisse er befriedigen möchte. Er sieht Ihr Produkt als eine mögliche Lösung für diese Bedürfnisse und ist in der Lage, Entscheidungen zu treffen oder die Kaufentscheidung zu beeinflussen. Er stellt Fragen und erhebt eventuell Einwände. Sie konzentrieren sich nicht auf den Preis, sondern auf den Wert, den Sie bieten. 12. Schaffen Sie einen klaren Sales-Pipeline-Prozess IDer Verkaufsprozess muss unabhängig von der Größe des Kunden klar definiert sein. Um den Kunden vom Interessenten zum zahlenden Kunden zu führen, sind gute Metriken erforderlich. Kleinere Kunden sollten den gleichen Weg gehen, benötigen aber möglicherweise eine andere Betreuung in den verschiedenen Verkaufsphasen. Mit guten Metriken können Sie diesen Weg verfolgen und die Aktivitäten auf den Verkaufsabschluss abstimmen. 13. Sicherstellen, dass die Entscheidungsträger frühzeitig einbezogen werden Ich sehe das etwas anders. Ich glaube, dass alle Interessenten Potenzial haben, aber vielleicht nicht das Potenzial, das wir uns erhoffen. Es ist wichtig, die Chance wirklich zu qualifizieren und sicherzustellen, dass die Entscheidungsträger frühzeitig in den Prozess einbezogen werden. Wenn man die Zustimmung des Managements hat, ist das in der Regel ein starkes Indiz dafür, dass es sich um einen ernsthaften Interessenten mit Kaufpotenzial handelt. 14. Bedenken Sie das Problem, das Sie für den Interessenten lösen Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Akquisition liegt darin, das Geschäft und die Bedürfnisse des potenziellen Kunden zu verstehen. Wenn Ihr Produkt ein Geschäftsproblem Ihres Kunden zu einem vernünftigen Preis löst, handelt es sich um einen potenziellen Kunden mit echtem Potenzial. 15. Kombinieren Sie historischen Kundenerfolg und Wertschöpfung Wir streben danach, dies durch eine Kombination aus historischem Kundenerfolg (wir bewerten jeden potentiellen Kunden) und potentieller Wertschöpfung (Erfolgsbewertung) für sein Geschäftsproblem zu erreichen. Die Vergangenheit zeigt die Schlüsselmerkmale des Erfolgs, und das Ausmaß des durch unsere Partnerschaft geschaffenen Werts zeigt die Absicht und Ernsthaftigkeit Ihres potenziellen Kunden, mit Ihnen gemeinsam zum Erfolg zu gelangen. 16. Definieren Sie Ihren idealen Kunden richtig Die besten Interessenten finden Sie, wenn Sie Ihre besten Kunden definiert haben. Dies wird oft als ideales Kundenprofil bezeichnet und kann Ihnen helfen, die Interessenten mit dem größten Potenzial zu definieren. Wenn Sie wissen, wonach Sie suchen, ist es einfacher, die besten Interessenten zu identifizieren. Wir helfen Ihnen gerne bei der Umsetzung Ihrer strategischen und technologischen Aufgaben Rufen Sie uns an +49 89 23024112 oder ... Mailen Sie uns CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung München, Bayern, Deutschland www.curiousminds.de Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung
von Dr. Christian Musewald 9. September 2022
Fördermittelmanagement Von Dr. Christian Musewald, CEO von CuriousMinds Einleitung Vielen Dank für Ihr Interesse an den Dienstleistungen von CuriousMinds. Wir sind in München ansässig und erstellen seit 2018 Förderanträge für Unternehmen, die neue, verbesserte technische Produkte auf den Markt bringen oder ihre internen Prozesse mit neu zu entwickelnden Anlagen und Maschinen optimieren wollen. Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen wie Maschinenbau, Informationstechnologie, Elektrotechnik, Fahrzeugbau, Schiffbau oder Medizintechnik und sind über ganz Deutschland verteilt. Verfügt Ihr Unternehmen über eine eigene Konstruktion und Fertigung? Wenn Ihr Unternehmen neue technische Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt bringen oder interne Prozesse mit selbst zu entwickelnden Maschinen optimieren möchte, dann sprechen Sie mit uns über Ihre anstehenden Projekte! Auch Projekte, z.B. Maschinen und Anlagen, die Sie im Kundenauftrag entwickelt und gebaut haben, können gefördert werden. Das Besondere an der Forschungsprämie: Sie können Ihre Projekte auch nachträglich fördern lassen! Wir streben eine partnerschaftliche, transparente und nachhaltige Kundenbeziehung an und möchten Ihr Partner in Sachen Fördermittel sein und Sie auf Ihrem Weg begleiten. Unser Know-how aus über 100 eingereichten Förderanträgen mit einer Erfolgsquote von > 90% stellen wir Ihnen zur Verfügung, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Fördermittelmanagement "Forschungszulage" Allgemeines zum Forschungszulagengesetz Der Bundesrat hat am 29. November 2019 dem Gesetz zur steuerlichen Förderung von Forschung und Entwicklung (Forschungszulagengesetz - FZulG) zugestimmt, auf dessen Grundlage ab 2020 eine jährliche Förderung von Forschungs- und Entwicklungstätigkeiten von bis zu 1.000.000 Euro möglich ist. Das Gesetz dient der Stärkung des Wirtschaftsstandortes Deutschland. Beim Einsatz eigenen Forschungspersonals werden 25 % der Löhne und Gehälter einschließlich der steuerfreien Sozialversicherungsbeiträge auf die Jahressteuerschuld angerechnet und ein verbleibender Überschuss erstattet. Durch die Erstattung können Unternehmen auch in Verlustphasen von der Förderung profitieren, so dass die Forschungsprämie auch für Start-ups mit Anlaufverlusten attraktiv ist. Gleiches gilt für die Auftragsforschung. Die Zulage, die dem Auftraggeber und nicht dem Auftragnehmer zusteht, beträgt rechnerisch 15 % der an den Auftragnehmer gezahlten Vergütung. Die Forschungsprämie beträgt zwar auch hier 25%, jedoch werden nur 60% der Vergütung berücksichtigt. Das Verfahren zur Sicherung der Forschungsprämie ist zweistufig: 1. Antrag auf Ausstellung der Bescheinigung bei der Bescheinigungsstelle Forschungsprämie (BSFZ) 2. Antrag auf Festsetzung der Forschungsprämie beim zuständigen Finanzamt Anspruchsberechtigte Antragsberechtigt sind unbeschränkt und beschränkt Steuerpflichtige im Sinne des Einkommen- und Körperschaftsteuergesetzes, soweit sie nicht steuerbefreit sind und weitere Voraussetzungen erfüllen. Darüber hinaus sind auch Mitunternehmerschaften und damit Personengesellschaften antragsberechtigt. "Verbundene Unternehmen im Sinne des Aktiengesetzes können den Förderhöchstbetrag nur einmal in Anspruch nehmen, vertraglich kooperierende Unternehmen dagegen jeweils für sich. Forschungs- und Entwicklungsvorhaben Steuerlich begünstigt sind Forschungs- und Entwicklungsvorhaben, soweit sie einer oder mehreren der Kategorien Grundlagenforschung, industrielle Forschung oder experimentelle Entwicklung zuzuordnen sind. Ausschluss bestimmter Unternehmen Unter anderem sind Unternehmen in finanziellen Schwierigkeiten von der Forschungszulage ausgeschlossen. Förderung Eigenbetriebliche Forschung Zuwendungsfähig sind beim Einsatz eigenen Personals die beim Zuwendungsempfänger lohnsteuerpflichtigen Arbeitslöhne der mit der Forschung betrauten Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sowie die tatsächlich entstandenen steuerfreien Aufwendungen (Sozialversicherungsbeiträge). Zum Nachweis ist eine prüffähige Dokumentation zu erstellen. Auftragsforschung Bei Auftragsforschung werden 60 % der an den Auftragnehmer gezahlten Vergütung berücksichtigt. Der Prozentsatz stellt einen pauschalierten Anteil dar, der auf die Personalkosten des Auftragnehmers entfallen soll. Ein Einzelnachweis der Personalkosten des Auftragnehmers ist nicht erforderlich und kann auch nicht zur Erhöhung des Prozentsatzes herangezogen werden. Die Förderung der Auftragsforschung ist nicht auf Aufträge an inländische Auftragnehmer beschränkt. Gefördert werden auch Auftragsforschungsvorhaben, bei denen der Auftragnehmer seinen Sitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Staat hat, auf den das Abkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR-Abkommen) Anwendung findet. Besonderheiten bei Einzelunternehmen und Personengesellschaften Für Einzelunternehmen und Gesellschafter von Personengesellschaften sieht das Gesetz Sonderregelungen vor. Danach können nachgewiesene Eigenleistungen von Einzelunternehmern und Gesellschaftern in pauschalierter Höhe (40 EUR je Arbeitsstunde, maximal 40 Arbeitsstunden pro Woche) gefördert werden. Damit können auch Unternehmer, die nicht als Kapitalgesellschaft organisiert sind, von der Förderung profitieren. Höchstbetrag und Forschungszulage Die Forschungsprämie beträgt 25% der Bemessungsgrundlage und ist mit EUR 4 Mio. begrenzt, sodass jährlich maximal EUR 1.000.000 in Anspruch genommen werden können. Die Forschungsprämie wird in einem gesonderten Bescheid festgesetzt und bei der nächsten Einkommen- oder Körperschaftsteuerveranlagung zur Gänze auf die festgesetzte Steuer angerechnet. Übersteigt die Forschungsprämie die festgesetzte Steuer, erfolgt eine Erstattung, die bei Unternehmen in Verlustphasen bis zu 100 % betragen kann. Übersteigende Aufwendungen können ggf. im Rahmen anderer Fördermaßnahmen begünstigt werden. Das Gesetz sieht ausdrücklich die Möglichkeit der Kumulierung vor. Aufwendungen, die in die Bemessungsgrundlage der Forschungsprämie einfließen, dürfen jedoch nicht im Rahmen anderer Förderungen oder Beihilfen berücksichtigt worden sein. Eine doppelte Förderung derselben Aufwendungen ist somit ausgeschlossen. Antrag auf Förderung Die steuerliche Förderung ist antragsgebunden. Der Anspruchsberechtigte kann die Forschungsprämie nach Ablauf des jeweiligen Wirtschaftsjahres nach amtlich vorgeschriebenem Vordruck bei seinem Finanzamt beantragen. Anspruchsberechtigte Mitunternehmerschaften haben den Antrag beim Feststellungsfinanzamt zu stellen. Dem Antrag ist unter anderem eine Bescheinigung über die Förderungswürdigkeit jedes im Antrag aufgeführten Forschungs- und Entwicklungsvorhabens beizufügen. Diese Bescheinigung ist über das Webportal der Bescheinigungsstelle Forschungsprämie zu beantragen. Die erste Bescheinigung für ein Wirtschaftsjahr ist für den Antragsteller gebührenfrei, wobei mehrere Forschungsvorhaben in einem Antrag angegeben werden können. Bei mehreren Anträgen für ein Wirtschaftsjahr können Gebühren erhoben werden. Inkrafttreten und Anwendung Das Gesetz ist am 1. Januar 2020 in Kraft getreten. Begünstigt sind nur Vorhaben, mit deren Arbeiten nach dem Inkrafttreten des Forschungszulagengesetzes begonnen oder für die der Auftrag nach dem Inkrafttreten erteilt wurde. Rückwirkend Anders als die meisten Fördermittel muss die Forschungszulage nicht vor Beginn eines Projektes beantragt werden. Sie kann rückwirkend beantragt werden und zwar für Projekte, mit denen erst nach dem 1. Januar 2020 begonnen wurde. Themenoffenheit Es gibt keine Vorgaben bezüglich des Entwicklungsthemas oder des technologischen Schwerpunktes der F&E-Projekte. Der Ablauf 1. In einem ersten Telefongespräch bzw. Videokonferenz lernen wir uns kennen und besprechen mögliche Projekte, die in Ihrem Unternehmen seit dem 1. Januar 2020 durchgeführt wurden und/oder die für das aktuelle Jahr anstehen bzw. geplant sind. In diesem ca. 30 min dauernden Gespräch kann CuriousMinds eine erste Einschätzung abgeben, ob es bei Ihrem Projekt bzw. Projekten mögliches Förderpotential gibt. 2. Wenn es ein Förderpotential gibt und wir gemeinsam zusammenarbeiten wollen, dann verabreden wir einen Workshoptermin bei Ihnen vor Ort. Eine spezielle Vorbereitung für den Workshop Ihrerseits ist nicht notwendig. Wichtig ist, dass in dem Workshop der oder die Ansprechpartner zur Verfügung stehen, die technisch Auskunft über das bzw. die Projekte geben kann. Nach dem Ende des Workshops hat CuriousMinds alle erforderlichen Informationen, um Ihr Förderprojekt/ -projekte technisch und inhaltlich zu beschreiben. Anschließend erhalten Sie eine Checkliste, in dem Unternehmensdaten wie z. B. Aufwendungen für FuE-Aktivitäten, Umsätze, Bilanzsummen, Anzahl Mitarbeiter einzutragen und an uns zu senden sind. 3. Da der Antrag nur digital eingereicht werden kann, benötigt CuriousMinds die eMail-Adresse und Passwort, um den Antrag auf dem Portal der Bescheinigungsstelle zu erstellen. Die offizielle Antragseinreichung wird per Knopfdruck durch Ihr Unternehmen ausgelöst. 4. Nach ca. 12 Wochen erhalten Sie eine Nachricht, ob Ihr Förderantrag bewilligt wurde oder nicht. 5. Von dem Workshop bis zum offiziellen Hochladen des Förderantrages vergehen ca. 2-3 Wochen Fördermittelmanagement "ZIM" Ablauf der Antragstellung In einem ersten Telefonat oder einer Videokonferenz lernen wir uns kennen und besprechen mögliche Projekte, die in Ihrem Unternehmen anstehen oder geplant sind. In diesem ca. 45-minütigen Gespräch kann CuriousMinds eine erste Einschätzung geben, ob Ihr(e) Projekt(e) förderungswürdig sind. Da wir erfolgsbasiert arbeiten, können Sie sicher sein, dass wir unsere gesamte Expertise einbringen, um Ihnen in diesem Gespräch eine realistische und ehrliche Einschätzung der Förderfähigkeit zu geben. Wenn Förderpotenzial besteht und wir gemeinsam arbeiten wollen, vereinbaren wir einen Workshop-Termin bei Ihnen vor Ort. Vor Beginn des Workshops ist es uns wichtig, einen kurzen Rundgang durch Ihr Unternehmen zu machen, um mit eigenen Augen zu sehen, was Sie machen und um ein "Gefühl" für Ihr Unternehmen zu bekommen. Mit diesen Eindrücken starten wir dann in den Workshop, in dem die technischen Informationen des Projektes strukturiert besprochen und dokumentiert werden. Eine besondere Vorbereitung Ihrerseits ist für den Workshop nicht erforderlich. Am Ende des Workshops haben wir alle notwendigen Informationen, um Ihr Förderprojekt technisch und inhaltlich zu beschreiben. Anschließend erhalten Sie eine Checkliste, in die Sie die persönlichen Daten der Projektmitarbeiter und Unternehmensdaten wie Umsatz, Bilanzsumme oder Mitarbeiterzahl eintragen und an uns zurücksenden. Vom Workshop bis zum fertigen Förderantrag vergehen durchschnittlich 3-4 Wochen. Sobald der Förderantrag eingereicht ist, können Sie offiziell mit dem Förderprojekt beginnen. Nach ca. 12 Wochen erhalten Sie eine Nachricht, ob Ihr Förderantrag bewilligt wurde oder nicht. Der Workshop • Dauer: 5 h - 6 h • Equipment: 1 Flip-Chart & Flip-Chart Papier • Teilnehmer aus Ihrem Unternehmen: 1 Person, die sich technisch mit dem Projekt auskennt und/ oder der verantwortliche technische Projektleiter/ Projektingenieur. Der Ablauf nach Bewilligung Wird der Förderantrag bewilligt, dann übernehmen wir für Sie folgende Aufgaben: 1. Ausfüllen der erforderlichen Formulare 2. Erstellung der unterschriftsreifen Zahlungsanforderungen 3. Erstellung von unterschriftsreifen Nachweisen wie z. B. Stundennachweise 4. Erstellung der Zwischenberichte 5. Erstellung des Verwendungsnachweises 6. Bei Personaländerungen oder Änderungen bei der Projektlaufzeit: Erstellung der unterschriftsreifen Formulare Ihr Nutzen ▪ Wir reduzieren Ihren administrativen Aufwand während und nach der Antragserstellung auf ein Minimum ▪ Sie profitieren von dem Know-how aus über 100 verschiedenen Förderprojekten ▪ Wir greifen auf ein Netzwerk aus erfahrenen Experten zurück ▪ Sie zahlen unser erfolgsabhängiges Honorar erst dann, wenn die Fördermittel bewilligt sind. Wenn Ihr Unternehmen neue technische Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt bringen oder interne Prozesse mit selbst zu entwickelnden Produkten optimieren möchte, dann sprechen Sie mit uns über Ihre anstehenden Projekte. Wir streben eine partnerschaftliche, transparente und nachhaltige Kundenbeziehung an und wollen Ihr Partner in Sachen Fördermittel sein und Sie auf Ihrem Weg begleiten. Unser Know-how aus bisher eingereichten Förderanträgen mit einer Erfolgsquote von > 90% stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Dr. Christian Musewald Wir helfen Ihnen bei Ihren strategischen und technologischen Aufgaben Rufen Sie uns an +49 89 23024112 oder ... Mailen Sie uns CuriousMinds strategische und technische Unternehmensberatung München, Bayern, Deutschland www.curiousminds.de Unternehmensberatung, Consulting, Strategie, Interimsmanagement, Innovation, Training, Technologie, Wissenschaft, Analyse, Forschung, Entwicklung, Produktion, Qualität, Liquidität, Risikobewertung, Führung, Kundenpflege, Organisation, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Prozesse, Beschaffung
von Dr. Christian Musewald 20. Mai 2021
Inbound-Marketing: Wie macht man aus einem Unbekannten einen Kunden? Von Dr. Christian Musewald, CEO von CuriousMinds Haben Sie sich jemals gefragt, warum sich manche Unternehmen gegen Inbound Marketing sträuben? Hier sind 3 mögliche Gründe: Sie wissen nicht wirklich, was es ist und es ist ihnen peinlich es zuzugeben Sie wollen Umsatz! Und sie verstehen nicht, wie Content tatsächlich Umsatz generieren kann Sie haben nicht die Zeit oder das Geld, jemanden einzustellen, der sich intern darum kümmert Lassen Sie mich zunächst sagen, dass Inbound-Marketing eine hochstrategische Methodik ist, die darauf abzielt, potenzielle Kunden auf ihrem Weg zum Verkauf zu unterstützen. Es geht darum, potenziellen Kunden einen Mehrwert zu bieten. Robbert Heuvel mit seiner Marketing Agentur hilft dabei, dass es funktioniert:
Cyber-Sicherheit in der Praxis
von Dr. Christian Musewald 20. April 2021
Mit der zunehmenden Cyberkriminalität steigt auch die Bedeutung der Cybersicherheit. Kein Unternehmen, ob groß oder klein, ist vor Cyberangriffen gefeit . Es ist zwingend erforderlich, die beste Cybersicherheitspraxis zu implementieren, um diese Cyber-Bedrohungen und Schäden zu verhindern.
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